东方股份专业生产各种 - 土工膜 复合土工膜 HDPE土工膜 EVA防水板 膨润土防水毯 长丝土工布 三维复合排水网 - 销售服务热线:15853480878
 
 

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德州东方土工材料股份有限公司
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       德州东方土工材料股份有限公司 >> 关于我们 >> 服务承诺
 

一、产品运输能力的承诺:
   1、我公司拥有先进的设备,年生产能力15万吨,加之我们公司资金雄厚,与各原材料生产厂商建立良好 的合作关系,可充分保证生产所需要的原材料供应。
   2、为保证客户施工进度,我公司在全国各地设立了大容量的产品中转仓库,可在一定时间内超量供应,充分满足工程突然增长的产品供应需求,针对客户的工程需要,我们还可以在工程沿线设立临时储备仓库,一旦接到产品送货通知,保证按时按量将产品运抵到工地现场。
   3、施工完毕后,如客户需要,我们可派专业技术人员义务参与全方位的竣工验收。

二、售后服务:
   如我公司产品,除按“三包”项目承诺外,还郑重作出如下承诺:
   1、本公司的产品从设计、生产到服务都严格按照IS9001-2000版质量体系要求来操作。
   2、本公司为根据工程情况建立重点档案,及时对有关质量疑问的产品进行跟踪监测,并及时进行有关服务。
   3、为施工单位提供各类土工材料的施工等参考方案。
   4、可无偿按要求对施工人员进行各类土工材料施工技术培训。
   5、若施工单位需要,我们可派员指导进行施工安装。
   6、我公司可为工程提供充足的配件和焊接设备。

三、工程运行保修服务承诺:
   
我公司承诺生产的产品寿命期不低于50年。在产品投入运行后10年内,对因本公司产品质量造成工程故障,我公司保证在接到通知后24小时内派人到现场及时处理(对非因本公司产品质量造成的故障,我方也将提供相应服务和技术支持)。

   总之,在为客户提供产品服务、技术的全过程中,我们一定以兢兢业业、精益求精的认真负责精神和刻苦耐劳的工作态度,竭尽全力为客户服务好。

 
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